当キャンプ場は仮予約、仮押さえを一切お受けしておりません。 不測の事態を除き、当日に必ずお越し頂ける本予約の方のみ受け付けております。 また、ご夫婦・お連れの方などお名前を変えての仮押さえ、重複予約も固くお断りさせて頂いております。 他の方が円滑にご予約頂けるようにご協力をお願い致します。

キャンセル・ご変更の場合は原則として1週間前までにお願い致します。
急なご病気などでやむを得ずキャンセルされる場合は、ご来場日の前日までにキャンセル・ご変更の手続きをお願い致します。 ご来場日当日のキャンセル・ご変更及び無断キャンセルは100%のキャンセル料が発生致します。
※ご予約は仮予約防止のために原則1件のみお受けさせていただいております。 複数日をご予約の場合はご来場日の14日前からキャンセル料が発生致します。 詳細は下記の【複数日でのご利用予定のお客様へ】をご覧下さい。
※空きをお待ちのお客様がいらっしゃいますのでキャンセル料の有無に関わらずキャンセル・ご変更は決まり次第速やかにお願い致します。
※ご来場日の前日までインターネットからご予約、変更、キャンセルが可能です。当日はお電話でお願い致します。
※予約の譲渡はできません。

当キャンプ場はグループでのご利用の制限を設けさせて頂いております。詳しくはこちらをご覧下さい。 別々にご予約されて当日、合流されるなどルールをお守り頂けない場合は ご利用の途中であってもご利用をお断りさせて頂きます。 その場合、ご利用料金のご返金はございません。何卒ご了承ください。


複数日でのご利用予定のお客様へ
●ご予約は原則1件のみお受けさせて頂いておりますので複数日でのご利用をお考えのお客様は 必ず両日ご利用頂ける旨をご要望欄にご記入頂くか後日ご連絡ください。 (以前に複数日でご利用頂いているリピーター様も確認のためご連絡をお願い致します。)
※当キャンセル規定での複数日でのご予約とは別々の日程で複数日のご予約をされた場合のことを指します。
※連泊のご予約はこのキャンセル規定における複数日でのご予約には該当致しません。
※複数日を予約してキャンセル、ご変更を頻繁に繰り返された場合、一定期間ご予約をお断りさせて頂く場合もございます。 両日に必ずお越し頂ける方のみご予約をお願い致します。

複数日をご予約の場合はご来場日の14日前から以下のようなキャンセル規定が適用されます。 何卒ご了承ください。 (このキャンセル規定は長期間のご予約に関しても適用される場合があります。)

1泊分、1区画分、1棟分につき、
ご来場日の14日〜8日前は1,500円、
ご来場日の7日〜3日前は2,000円、
ご来場日の2日前〜前日までは3,000円
ご来場日当日および無断キャンセルは全額となります。

※台風が発生し、ご来場日の前日午前9時以降に当キャンプ場の所在地(伊賀市)が 気象庁の発表する最新の進路予報で暴風警戒域に入っている場合キャンセル料は発生致しません